Il business approach ai problemi della distribuzione

Questa relazione contiene la case-history del quotidiano
di New Orleans The Times-Picayune. L’obiettivo della strategia di
rinnovamento tecnologico ed organizzativo del giornale, iniziata nel 1981,
era quello di fare un giornale più vicino alle esigenze dei lettori e, di
conseguenza, agli interessi degli inserzionisti. Il territorio di
diffusione è stato diviso in zone, ciascuna delle quali, individuata da una
sigla, era "servita" in modo particolare. Sono state create sei redazioni
distaccate, nelle località che, in base a dettagliate indagini
socio-economiche, si sono rivelate dotate di una "identità" ben definita.
Anche le innovazioni tecnologiche, infine, sono state finalizzate
all’obiettivo di creare un "tailored newspaper": si veda per esempio il
sistema per l’impaginazione ed il sottosistema per il trattamento delle
foto a colori, che consentono di inserire, nella prima pagina di ciascuna
edizione, foto a colori relative alle notizie di interesse locale.