Migliorare la qualita’ tramite l’addestramento del personale

L’autore di questa relazione è un esperto del "VTT", una
società finlandese che svolge attività di consulenza nell’addestramento del
personale. Il training è ormai diventato un argomento cruciale: la
richiesta crescente di maggiore produttività e di standard qualitativi più
elevati, unita alla crescente automazione delle rotative, porta infatti ad
una diminuzione della forza lavoro e, contemporaneamente, all’innalzamento
del livello di addestramento richiesto ai lavoratori che occupano i ruoli
chiave del ciclo lavorativo. Questa relazione espone il programma messo a
punto dal "VTT", che si basa su un simulatore computerizzato.