Integrazione di differenti servizi in un unico prodotto: Houston Chronicle Interactive

Gale Wiley presenta il sito Internet Houston
Chronicle Interactive, ed in particolare il servizio Directory Center, che
riunisce in un solo servizio le pagine gialle di Houston, la pubblicità
classificata dello Houston Chronicle, l’archivio editoriale del quotidiano,
e altri archivi con mappe, elenchi di associazioni, etc. In questo modo, se
l’utente è interessato per esempio alle biciclette, inserisce la ricerca
nel Directory Service ed ottiene l’elenco di tutti i rivenditori, gli
annunci del Chronicle riguardanti l’argomento, un elenco di articoli
pubblicati dal giornale, e l’elenco di società sportive o di associazioni
di cicloamatori con relative mappe. Attualmente, il Directory Center viene
consultato da 2.000 utenti al giorno; grazie ad esso nei primi cinque mesi
del 1997 la consultazione della pubblicità classificata on line del
Chronicle è cresciuta del 24%.