C.L.A.B.S. (Classified Advertisement Booking System): la gestione degli annunci economici di LinkEditoriale

LinkService, attraverso la sua divisione LinkEditoriale, opera
da anni sul mercato dei sistemi per la raccolta e l’impaginazione
automatica di pubblicità classificata e necrologi.
Su questo numero di TecnoMedia desideriamo sottoporre alla Vostra
attenzione il cuore del prodotto che da anni, con differenti e peculiari
implementazioni, realizziamo per i quotidiani ed i giornali di annunci
economici.

C.L.A.B.S. nasce dall’esperienza maturata presso un importante gruppo
editoriale con il quale operiamo da oltre sei anni che ha rappresentato, a
tutti gli effetti, un fondamentale laboratorio di analisi e ricerca; questa
collaborazione ci ha permesso di analizzare il problema della raccolta ed
impaginazione automatica di pubblicità classificata da molteplici punti di
vista e ci ha consentito di proporci al mercato con soluzioni estremamente
produttive.

L’applicazione che LinkEditoriale propone si basa su una ossatura
client-server – disponibile per piattaforme Macintosh e Windows 3.1/95/NT –
e su moduli funzionali che, opportunamente configurati, permettono di
realizzare una serie infinita di varianti all’applicazione base.

Ci rendiamo perfettamente conto che l’argomento “classificata” non possa
essere trattato con una soluzione software on-the-shelf, ossia con un
prodotto rigido ed onnicomprensivo; per questo LinkEditoriale, in ciascuna
delle realtà affrontate, ha dovuto procedere a personalizzazioni che hanno,
di fatto, generato delle applicazioni cucite su misura in base alle
necessità del cliente.

Le caratteristiche chiave delle procedure per la gestione della pubblicità
classificata sono da ricercarsi principalmente nella attenta analisi delle
richieste per riuscire a fornire un applicativo che coniughi in modo
ottimale le aspettative in termini di velocità operativa nella raccolta con
l’elevata flessibilità operativa.

Elemento centrale della procedura è, ovviamente, l’interazione con il
sistema di impaginazione elettronica: LinkEditoriale ha realizzato filtri
di comunicazione che permettono l’uscita sia attraverso applicazioni
desk-top (es. Quark Xpress, Adobe PageMaker etcŠ) sia verso sistemi
editoriali con la possibilità di gestire in modo completo tutte le opzioni
messe a disposizione dall’applicazione che ospita gli annunci.

Da un punto di vista concettuale possiamo “sezionare” l’applicativo nelle
fasi operative fondamentali:
1. Raccolta dei dati amministrativi: compilazione di una serie di
informazioni atte alla generazione del documento contabile cheha anche lo
scopo di costituire l’elemento di conferma/accettazione da parte del cliente
2. Rubricazione: scelta della rubrica (o delle rubriche) che ospiterà
l’annuncio
3. Schedulazione: impostazione – con criteri ampiamente personalizzabili –
delle date di uscita dell’annuncio
4. Inserimento del testo dell’annuncio: ambiente di wordprocessing per la
digitazione del corpo dell’annuncio
5. Fatturazione: produzione del documento contabile
6. Impaginazione: integrazione verso il sistema di output
7. Statistiche: opzione per l’analisi matematica dell’archivio storico annunci

La struttura modulare di C.L.A.B.S. permette di adeguarlo ad una ampia
gamma di necessità operative attraverso la personalizzazione degli elementi
che costituiscono tutte le fasi della raccolta.
Nello specifico, LinkEditoriale ha identificato sei ambiti funzionali che
sono tipicamente oggetto di analisi e valutazione con il cliente in fase di
definizione delle specifiche:
1. Edizioni/Testate: l’applicativo può essere predisposto per gestire il
caricamento dati relativi ad una sola edizione/testata così come ad uno
schema articolato per giornali con pubblicazioni multiple piuttosto che in
presenza di inserti speciali periodici
2. Rubriche mono/multi-livello: per consente la rubricazione con schemi
fissi per ciascuna testata/edizione ovvero con liste differenziate
testata/rubriche. Queste ultime possono essere strutturate su uno o più
livelli di raggruppamento
3. Anagrafica Clienti: C.L.A.B.S. può essere fornito di un modulo per la
gestione anagrafica dei clienti. La presenza di questo modulo è
indispensabile per la realizzazione della fatturazione direttamente tramite
l’applicazione.
4. Prenotazione date di Uscita: a seconda della tipologia di installazione
è possibile abbinare a ciascuna inserzione una lista di date di uscita
(relazionata alla edizione oppure singola) che genera l’impaginazione
dell’avviso in giorni ben precisi piuttosto che assegnare un numero fisso
di uscite e “scaricarle” all’atto della preparazione dell’impaginato.
5. Formattazioni speciali: tipicamente gli avvisi economici sono composti
da una prima parte in neretto ed il seguito in chiaro; con C.L.A.B.S. è
possibile definire (in relazioni alle possibilità offerte dallo strumento
di impaginazione) una lista di formattazioni speciali (tutto neretto,
riquadrato, evidenziato etc.)
6. Esportazione degli annunci verso WWW: un apposito modulo consente di
replicare gli annunci tipicamente in uscita su supporto cartaceo anche
verso pagine Internet secondo uno schema di formattazione concordato con il
cliente.
7. Generazione di inserti speciali: lo studio razionale del tracciato
record che descrive ciascun annuncio consente, anche in momenti successivi
alla prima configurazione, di intervenire sull’applicazione per definire la
generazione automatica di “sottoprodotti” editoriali che possono nascere da
criteri di selezione ed ordinamento speciali (es. ripubblicazione degli
annunci appartenenti alle rubriche immobiliari per la produzione di inserti
periodici etcŠ)

Una delle caratteristiche che distinguono LinkEditoriale da “quelli” che si
propongono sul mercato è l’estrema specializzazione del suo staff di
analisti, programmatori e sistemisti che operano con soluzioni mirate al
mercato editoriale in collaborazione con le aziende leader del settore.

L’implementazione di C.L.A.B.S. non sarebbe proponibile disgiunta da
attività consulenziali e di assistenza post-vendita, ed è in questo settore
che LinkEditoriale rende disponibile una struttura formativa e di supporto
in grado di fronteggiare tutte le esigenze.

Ciascun prodotto LinkEditoriale è assistito utilizzando una ampia gamma di
opzioni di intervento che vanno dall’hot-line telefonica alla
teleassistenza per giungere agli interventi on-site che sono possibili in
tempo reale o in tempi comunque estremamente contenuti.

C.L.A.B.S. verrà dimostrato a Grafitalia 98 presso lo stand di TERA Spa,
Padiglione 8, Stand C09-D16.