SAP R/3, la soluzione software per la gestione integrata dell’impresa editoriale

Fondata venticinque anni fa
a Walldorf (Germania), SAP fornisce software applicativo per ambienti
client/server e mainframe destinato a un’ampia gamma di piattaforme
hardware.
Ad oggi più di ottomila aziende con oltre tredicimila installazioni sparse
in tutto il mondo utilizzano R/3 facendo di SAP il quarto fornitore
mondiale di software, leader per vendita e manutenzione delle applicazioni
gestionali client/server.

Il successo del software R/3 deriva, in parte, dal bisogno di cambiamento
di molte aziende italiane che intendono rispondere alla pressione
competitiva proveniente dall’esterno. In particolare il settore dei media
risente di un’obsolescenza tecnologica che lo sta spingendo alla ricerca
del giusto mix “efficienza/efficacia”, anche attraverso l’investimento in
nuove infrastrutture (reti, sistemi aperti) e soluzioni (“buy” piuttosto
che “make”), viste come mezzi per rivisitare i core process (quelli critici
legati al business) e riguadagnare il terreno della competitività.

Il cambiamento come opportunità
L’economia di quest’ultima parte di millennio sta lanciando alle aziende
una serie di sfide (liberalizzazione con la presenza di operatori
stranieri; globalizzazione che amplia i tradizionali riferimenti spaziali;
convergenza multimediale che vede recitare sullo stesso palcoscenico
telecomunicazioni, televisione e industria del computer) a cui corrisponde
un numero crescente di opportunità; di conseguenza, è indispensabile
affermare, controllare e migliorare i propri fattori critici di successo.
Si sente la necessità di essere più vicini ai propri lettori, di conoscerli
meglio, di dare loro dei servizi aggiuntivi (anche attraverso Internet), di
differenziare e rendere più flessibile l’offerta pubblicitaria e di
prodotto e di analizzare più accuratamente la redditività delle testate.
Queste nuove sensibilità hanno condotto a un approccio organizzativo che
parte dall’idea di saper affrontare ogni problema operativo ragionando per
processi di business focalizzandosi su quelli critici (core process). Un
processo è un insieme di attività collegate che ricevono un input e un
output in modo controllato e finalizzato a un obiettivo dichiarato
(generazione del valore).

L’integrazione come vantaggio competitivo
SAP R/3 è una soluzione di tipo Enterprise Resource Planning, ossia un
sistema (insieme di strumenti software e procedure utilizzati per
automatizzare un processo) integrato (connette parti diverse dell’azienda)
e pervasivo (attraversa i processi rilevandone e regolandone il
funzionamento), adatto a risolvere le problematiche della gestione di
imprese di qualsiasi dimensione.
L’introduzione di R/3 accelera e aggiunge qualità alle decisioni
strategiche in quanto aiuta il ridisegno e l’automatismo dei processi
critici consentendo alle strutture aziendali di dialogare fra loro
attraverso il Sistema Informativo; la tecnologia diventa così un fattore
che facilita e supporta la riunificazione delle procedure eliminando la
frammentazione delle organizzazioni.
Per il mercato dei media integrazione significa poter sempre disporre di
informazioni riguardanti pubblicità, lettori, abbonamenti, distribuzione
geografica dinamica che vanno ad affiancarsi alle problematiche gestionali
di natura tradizionale.
Dal punto di vista funzionale il software SAP R/3 è strutturato per moduli
attivabili progressivamente o contemporaneamente in aree diverse come
l’amministrazione (inclusa la tesoreria, la gestione dei cespiti e degli
investimenti), la finanza, il controllo di gestione, la logistica (acquisti
e magazzino), le vendite e la distribuzione, il controllo qualità, la
manutenzione, le risorse umane, la produzione ed i progetti.
La strategia di SAP per il mercato dei media si concretizza
nell’arricchimento funzionale dei moduli dedicati alle vendite e alla
distribuzione di quotidiani e riviste (abbonamenti, piani di diffusione,
resi, reclami, compensazioni, provvigioni) e gestione della pubblicità
(campagne, ordini per spazi, opuscoli, filmati, gestione dei contratti, integrazione con i sistemi di pre-stampa).
E’ un mercato strategico ad alto potenzia
le – se si considerano i comparti che vanno dalla carta stampata, alla
radio, alla televisione – dove SAP ha deciso di investire in risorse e
stringere alleanze per integrare, a breve, la gestione dei contenuti
multimediali (sistemi editoriali, produzione digitale di suoni, immagini,
video) per mezzo di Internet. Non a caso in Germania SAP detiene il 57%
della quota di mercato dei media.
SAP R/3, oltre a risolvere le problematiche dell’anno 2000 e dell’Euro,
colloquia con ben 150 software complementari certificati, prodotti da terze
parti, che rispondono ad esigenze puntuali (archiviazione ottica, sistemi
editoriali, progettazione, grafica).

Il valore di solide partnership
Il modello organizzativo che prevede la focalizzazione per mercati sta alla
base della ricerca dei partner SAP, cui è affidata la realizzazione del
progetto per l’inserimento del software R/3. SAP considera la conoscenza
specifica come un valore aggiunto da cui i clienti potranno trarre dei
benefici concreti.
In particolare lo scopo di SAP è attivare soluzioni in continua evoluzione,
replicabili in caso di analogia della problematica; costruire delle
relazioni affidabili e flessibili con terze parti aventi una competenza
specialistica; circoscrivere la necessità di sviluppi complementari. Questo
porterà inevitabilmente alla riduzione dei costi legati al progetto e ad
una soluzione completa ed integrata per l’utente finale.

Chi è SAP
SAP è leader tecnologico e leader di mercato nel settore del software
client/server per la gestione dell’impresa. Fornisce soluzioni globali e
scalabili per aziende di ogni tipo e dimensione, consentendo loro di
avvalersi delle più evolute soluzioni gestionali, consolidate grazie
all’esperienza maturata negli anni.
I prodotti SAP sono strumenti essenziali per le imprese che vogliono
rispondere rapidamente alle condizioni imposte da un mercato dinamico, per
conseguire e mantenere vantaggi decisivi in termini di competitività.
Fondata nel 1972, SAP ha sede centrale a Walldorf (Germania). Conta circa
13.000 dipendenti, ed è presente in oltre 50 nazioni, che garantiscono
sempre e ovunque supporto e servizi di livello elevato per le ormai più di
13.000 installazioni di SAP R/3 nel mondo.
Ulteriori informazioni sono reperibili all’indirizzo Internet:
www.sap.com/italy